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5 Que faire de mes batteries usagées ?Vous pouvez déposer vos batteries usagées dans les bacs de collecte présents chez votre revendeur ou dans votre déchetterie. Rappelons qu’il est dangereux de jeter les batteries même usagées dans un feu.
En accord avec la législation européenne, Ryobi contribue à la préservation de l’environnement, en collaboration avec la Société Screlec, spécialisée dans la collecte et le recyclage des batteries et accumulateurs usagés. Nous vous invitons à poursuivre cet effort en évitant de jeter vos batteries dans vos poubelles ménagères.22 Que faire de mes appareils défectueux ?En accord avec la législation européenne, Ryobi contribue à la préservation de l’environnement, en collaboration avec la les sociétés agréées spécialisées dans la collecte et le recyclage des appareils électriques usagés. Nous vous invitons à poursuivre cet effort en évitant de jeter vos appareils dans vos poubelles ménagères.
Vous pouvez déposer vos batteries usagées dans les bacs de collecte présents chez votre revendeur ou dans votre déchetterie. Rappelons qu’il est dangereux de jeter les batteries même usagées dans un feu.23 Quelles sont les prestations offertes par un centre de service agréé ?Le centre de service agréé reçoit une formation spéciale sur les produits Ryobi afin de pouvoir procéder aux réparations dans les meilleures conditions ou aux échanges dans le cadre de la garantie.
En dehors de la période de garantie, le réseau des centres de service agréés est votre interlocuteur privilégié pour les conseils d’utilisation, la vente de pièces détachées et la réparation hors garantie.24 Où faire réparer mon outil ?Les Centres Service Agréés de notre réseau sont vos interlocuteurs privilégiés pour les conseils d’utilisation, la vente de pièces détachées et accessoires sur place ou par correspondance ainsi que toutes les réparations hors garantie. Localisez le Centre Service Agréé le plus proche28 Où acheter pièces détachées et accessoiresLes Centres Service Agréés de notre réseau sont vos interlocuteurs privilégiés pour les conseils d’utilisation, la vente de pièces détachées et accessoires sur place ou par correspondance ainsi que toutes les réparations hors garantie. Localisez le Centre Service Agréé le plus proche35 Comment augmenter la longévité des batteries ?Quelques conseils généraux relatifs à l'usage de batteries :
- Le stockage doit s’effectuer dans un endroit frais et sec ;
- Les longues périodes sans usage sont néfastes ;
- Les fortes chaleurs ou le froid doivent être évités, ainsi que l’humidité.
Selon le type de batterie de votre outil (au plomb, nickel-cadmium et lithium-ion), les conseils suivants sont applicables :
- Les batteries au plomb ne peuvent rester sans charge au-delà de 4 semaines : une charge continue est fortement recommandée, ce type de chargeurs et de batteries étant conçus pour cet usage.
- Les batteries nickel-cadmium nécessitent d’être complètement chargées et déchargées, sous peine de voir leur durée de vie raccourcie.
- Les batteries lithium-ion nécessitent une température ambiante supérieure à 10 °C pour un fonctionnement optimum41 Puis-je simplement échanger mon appareil défectueux ?En cas de panne, Ryobi vous permet d'échanger simplement votre produit sous garantie, si vous le souhaitez et si son prix est inférieur à 100 euros TTC (y compris écotaxe).
Cette disposition n’est applicable que dans le cadre de la validité de la garantie (se reporter à nos conditions). Dans ce cas, vous devez remettre à votre revendeur le produit défectueux accompagné de l’ensemble des accessoires. Celui-ci procédera à l’échange par un produit neuf identique ou au moins équivalent.43 Quelle est la période de garantie de mon appareil ?La période de garantie des matériels Ryobi est de 2 ANS à partir de la date d’achat, dans les conditions normales d’utilisation décrites dans le manuel, hors promotion exceptionnelle et dans le cadre d’une utilisation non professionnelle.
Plus de détails sur le SAV et la garantie Ryobi.45 Quel est le justificatif valable pour la garantie ?Vous pouvez bénéficier de la garantie sur simple présentation d'une preuve d'achat, ticket de caisse ou facture.
Prix indicatifs HT généralement constatés des articles seuls, hors prestation et frais de port ou minimum de facturation selon les conditions de votre revendeur
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Devise : EUR
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Désignation (Qte)
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